Chat je jednou z nejpopulárnějších služeb internetu. Nezná hranice, umožňuje společenský kontakt prakticky non-stop, mezi její přednosti patří anonymita nebo dostupnost (nepotřebujete žádnou speciální aplikaci, stačí jen webový prohlížeč). Není tak divu, že si své příznivce našla prakticky ve všech věkových skupinách, děti nevyjímaje. Ovšem kromě normálních uživatelů chatu lze často narazit i na ty – ehm – ostatní.
Chat je způsob komunikace dvou nebo více lidí najednou pomocí internetu. Kromě klasického textového chatu, kdy si komunikující strany předávají písemné zprávy existuje i audiochat (výměna zvukových souborů) nebo v poslední době stále populárnější videochat (komunikace s pomocí webové kamery, tedy jakási videokonference).
Chatovat (používat chat) je možné s pomocí specializovaných programů, ale často stačí pouhé www stránky, na které jsou umisťované jednotlivé vzkazy. Chat má mnoho variant: využívá se dnes třeba k technické podpoře (je mnohem rychlejší než e-mail) nebo ke komunikaci hráčů v počítačových hrách.
Jak jsme již uvedli, chat se stal oblíbeným nástrojem různých agresorů i rozvracečů. Následující seznam varovných příznaků vám může pomoci podobné pochybné existence odhalit v zárodku – a přijmout odpovídající protiopatření než bude pozdě. Třeba dříve, než dojde k nějakému nepěknému incidentu, nebo dříve, než se podaří totálně rozvrátit do té doby solidně fungující komunitu.
Varovné příznaky agresora mohou být – krom jiných – následující:
- Dotyčný opakovaně používá jazyk, který je odlišný od standardů v komunitě, ve které chat započal.
- Napadá účastníky, nereaguje na prosby či žádosti, snaží se ostatní komunikující poškozovat (urážky, technická omezení...), opakovaně chat kazí příspěvky, které jsou tzv. off-topic (česky bychom řekli „mimo mísu“, tedy které nemají s tématem nic společného).
- Posílá obrázky nebo popisuje, a to velmi explicitně, sexuální objekty nebo úkony.
- Používá vulgarity.
- Věci popisuje naturalisticky, bez diplomacie či taktu.
- Napadá někoho nebo něco na základě věku, pohlaví, postižení, rasy, náboženství apod.
- Snaží se získávat osobní informace – skutečné jméno, adresa, telefon... Tedy údaje, které umožňují i „mimointernetový“ kontakt.
- Snaží se posílat viry nebo odkazy na stránky s viry či jinými nebezpečnými programy.
- Provádí nelegální aktivitu nebo jí pomáhá – nebo k ní navádí druhé (posílá odkazy na pirátské soubory apod.).
- Nabízí výměnu nebo prodej nelegálních či obtěžujících materiálů v jakékoliv podobě.
- Napadá práva druhých.
- Snaží se získávat informace o druhých – třeba vyptáváním.
- Snaží se vydávat za někoho jiného – aby se skryl, aby někoho poškodil...
- Snaží se pod různými záminkami získávat hesla.
- Snaží se obcházet pravidla chatu, navádí k podobné „rebelii“ druhé.